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英国的能源供应更换

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在过去的十年里,英国电力和天然气客户更换能源供应商的数量一直在减少。2007年,520万人使用了不同的电力供应商,2016年这一数字降至440万人。相比之下,330万客户更换了天然气供应商。2017年的另一项调查显示,46%的受访者曾更换过电力供应商,44%的受访者曾更换过天然气供应商。此外,96%的人证实他们同时改变了这两种情况。
2018年6月,89.4万用户从大型电力供应商转向另一家类似规模的公司,25.59万用户从领先电力公司转向中小型电力供应商。
2017年,18%的消费者表示,他们在过去12个月更换了天然气供应商。此外,49%的受访者表示,他们发现他们的新供应商使用在线比价服务提供的交易,而28%的人已经更换了使用后者的天然气公司。
同样在2017年,86%的消费者表示他们知道他们可以换一个不同的天然气或电力供应商,93%的人认为转换能源供应商的过程简单明了。此外,28%的消费者对更换供应商后成本上升表示担忧。
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概述
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英国国内客户平均更换能源供应商时间
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英国国内电力供应季度市场份额
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英国更换能源供应商消费者占比
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英国更换能源供应商动机分布
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英国电力和天然气用户更换能源供应商数量
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切换电力供应商
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英国从大型电力供应商转换为大型电力供应商的客户数量
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英国从大型能源供应商转向中小型供应商的客户数量
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英国更换电力供应商的消费者比例
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2014Q1-2018Q3英国电力客户更换电力供应商的数量
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英国获取电力供应商信息途径占比
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转换天然气供应商
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英国能源客户对能源供应商信心程度调查
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