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巴西电子商务市场
巴西是拉丁美洲最重要的电子商务市场,也是全球增长最快的电子商务市场之一。2017年,中国占拉美电子商务市场的38%以上。2017年,巴西在线零售额近187亿美元,与其他金砖国家相比,巴西电子商务规模仍然很小。2017年,巴西在线购物仅占零售总额的3%左右。然而,据估计,2018年至2022年,电子商务销售额将以11%的复合年增长率增长,到2022年将超过310亿美元。
除了区域性的市场Mercado Libre(在巴西被称为Mercado Livre)之外,最受欢迎的电子商务平台都来自当地。仅举几个例子,Netshoes、Americanas.com和Submarino是巴西人最喜欢的在线购物门户网站。巴西对亚马逊(Amazon)、eBay和阿里巴巴(Alibaba)等全球巨头来说,构成了一个充满希望的市场,尽管这些电子商务网站并没有被巴西消费者广泛使用。亚马逊在过去5年只销售图书,直到2017年10月才在巴西全面开展零售业务。
2016年,中国约有6100万数字买家,其中51.6%是女性。到目前为止,最流行的基于在线消费份额的支付方式是信用卡;而按收入份额计算,手机是主要的电子商务类别。毫无疑问,最热的季节是圣诞节:2017年11月至12月,网上购物达到87亿巴西雷亚尔(以2017年12月31日的汇率计算,约合28亿美元)。
最后,巴西的手机销售部门正在增长。移动电子商务的收入预计将从2017年的50亿美元增长到2021年的100亿美元。2017年,移动购物渗透率超过25%,在黑色星期五,移动销售占电子商务总额的26.5%。在最近的一项调查中,多达84%的巴西受访者表示,他们对自己的移动商务体验感到满意。