墨西哥电子商务市场
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2019年,拉丁美洲预计将有1.555亿人在网上购买商品和服务,比2016年的1.268亿人大幅增加。墨西哥是全球增长最快的电子商务市场之一,也是拉丁美洲最重要的在线销售市场,2017年销售额达到210亿美元。
2017年,墨西哥约占拉美电子商务市场的20%。与全球电子商务渗透率相比,墨西哥的在线销售份额仍然相当小:2017年,在线购物仅占零售总额的2%左右。然而,据估计,2018年至2021年,电子零售销售额将以每年11%以上的速度增长,到2021年,电子商务销售额预计将超过1500万美元。
亚马逊、Mercado Libre和沃尔玛是墨西哥领先的电子商务平台——它们都来自外国。根据一项调查,2017年墨西哥最受欢迎的电子零售商是拉丁美洲市场Mercado Libre, 52%的墨西哥在线购物者表示他们在前一年在该网站上买过东西。在线门户网站利物浦(Liverpool)和沃尔玛(Walmart)分列第二和第三,在线购物者的比例分别为24%和23%。
2017年,亚马逊的销售额超过了Mercado Libre约1600万美元,但在墨西哥人中并不受欢迎。这家全球电子商务巨头直到2017年3月才在墨西哥推出了其主打产品。同年10月,该公司还推出了一项现金支付服务,这可能有利于其在中国的增长。
2017年,墨西哥约有3700万数字买家,其中51.4%是男性。同年,超过三分之二的墨西哥在线购物者年龄在25到54岁之间。他们中的大多数(86%)居住在城市地区。网上购物最常用的支付方式是信用卡,占比30%。对网购者来说,最热的季节是圣诞节和一年一度的全国性购物活动El Buen Fin。2017年,这两个节日的网购销售额同比增长了92%。
最后,2017年墨西哥最受欢迎的在线购物类型是预订和机票,其次是电子设备和软件。消费类电子产品是同年零售额最高的品类,接近288亿墨西哥比索(按2017年12月31日的汇率计算约为15亿美元)。在首选设备方面,2017年墨西哥的网上购物主要是在台式电脑上进行的,尽管未来几年移动领域的收入将增长近三倍,从2017年的80亿美元增长到2021年的210亿美元。
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