比荷卢免触支付系统
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随着科技的飞速发展,越来越多的支付方式进入零售市场。例如,近年来,比荷卢三国可用的移动支付应用程序数量稳步增加。移动支付的一种特殊类型是近场通信(NFC)。NFC主要包括在销售点进行的非接触式支付,可以使用借记卡、手机或二维码进行支付。对于消费者来说,非接触式是快速和方便的,因为他们只需用他们的非接触式卡或智能手机轻触读卡器,而不需要密码或签名。对于零售商来说,非接触式借记卡交易费用可能比芯片或个人识别码交易费用要低。英国已经经常使用非接触式借记卡和信用卡,23%的受访者表示他们每周使用这种支付方式几次。由于比荷卢地区离英国很近,比利时、卢森堡和荷兰是否也使用非接触式支付方式就成了一个疑问。
非接触式支付在比利时相对较新,目前还没有这方面的数据。预计到2017年底,比利时所有POS终端都将支持NFC。支付公司CCV比利时在2017年4月估计,他们处理的所有支付中,约有27%是非接触式的,这表明,截至目前,比利时的非接触式支付市场很小。不过,随着比利时消费者越来越熟悉新的支付技术,这种情况未来可能会发生变化。例如,自2017年夏天以来,比利时的银行和零售商开始接受Android Pay。此外,比利时的移动支付方式总体上似乎正在上升。一项大型电子商务调查显示,与2016年相比,2017年他们银行的应用程序和贝宝(PayPal)的使用量都有所增加。NFC的使用可以从这些发展中受益,但时间会证明这一点。
卢森堡也是如此:非接触式支付相对较新。第一批使用nfc技术的信用卡是在2016年的前几个月发行的,2017年借记卡也将收到这种技术。卢森堡报纸Luxemburger Wort提到,2016年全年,NFC约占所有交易的1.28%,达到12月份交易的3.55%。在大公国,高价值的交易是最少的,因为100到200欧元的交易金额占所有非接触式支付的4%。34%的受访者表示,信用卡是首选的支付方式。2016年,国内外信用卡交易额达到640亿笔。
NFC在荷兰很受欢迎,在没有安卓支付(Android Pay)、苹果支付(Apple Pay)和三星支付(Samsung Pay)的情况下,NFC得到了荷兰国内银行的支持和发展。2014年,荷兰引入了NFC支付,自那以后,NFC的使用有所增加。2015年第二季度,借记卡支付总额中有2.3%是NFC支付。两年后,这一比例上升到32%。2016年,50%的非接触式支付的交易金额不超过10欧元。2015年第一季度至2017年第一季度,荷兰注册NFC支付总额从2015年的1050万笔增加到2017年的2.51亿笔。尽管这项技术很受欢迎,但大多数消费者只在借记卡上使用这项技术。大约70%的荷兰受访者表示,他们从未使用过手机支付,这表明NFC在这一领域仍有改进空间。这一点在2017年11月得到了证实,当时荷兰支付协会宣布有32万android用户使用他们的智能手机进行NFC支付。
简而言之,非接触式支付在比荷卢地区仍有改进的空间。然而,在不久的将来,比荷卢三国的NFC可能会受到欧洲新规则实施的影响。2018年1月,《第二支付服务指令》(PSD2)在欧洲生效。这项与支付相关的立法的实施,使银行客户,无论是消费者还是企业,都可以使用第三方供应商来管理他们的财务。这实际上意味着,谷歌、苹果(Apple)和亚马逊(Amazon)等公司可以进入消费者的银行账户,并能够在银行的数据和基础设施基础上构建金融服务。大约50%的荷兰受访者表示,他们不知道苹果或亚马逊会在2018年初进入支付系统。尤其是Apple Pay在比荷卢-荷兰-卢森堡的推出,可能会刺激消费者更多地使用NFC。
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