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移动支付是指从移动设备或通过移动设备执行的支付服务。这类支付通常也被称为移动货币、移动转账或移动钱包,并作为现金、支票或信用卡支付的替代品。在发达市场,移动支付日益成为一种现象。在发展中市场,移动支付尤其成功。此外,对商品和服务使用非传统付款方法不仅取决于收款人的地理位置,而且还取决于诸如年龄、教育和经济背景等变数。在美国,使用移动支付方式的典型用户年龄在30至44岁之间,受过大学教育,年收入高于平均水平。
移动支付的四种主要模式是高级短信、直接移动支付、基于web的支付(包括应用程序)和非接触式NFC。在美国,大多数移动支付仍然与借记卡或信用卡的使用有关。只有15.4%的移动支付用户使用贝宝或谷歌钱包等指定的在线钱包,只有4.2%的用户使用运营商支付。移动支付服务最受欢迎的用途是购物,其次是支付账单和在线购物。根据2016年的一项消费者调查,对美国消费者来说,移动支付技术的另一个吸引人的特点是能够使用手机阻止未经授权的支付交易。
移动钱包等数字支付方式,以及PayPal、Apple Pay、谷歌钱包等特定支付服务的认知度稳步提升。因此,消费者使用移动支付进行日常交易的意愿也在增加,比如去咖啡馆或杂货店。截至2017年12月,美国用户在商店中使用最多的移动钱包是Apple Pay和PayPal。大多数最近的移动钱包用户都有非常好的或优秀的使用体验,这增加了他们再次在商店使用移动钱包的可能性。零售商和中小企业利用了这种情况,越来越多地在结账时提供移动支付方式。截至2017年12月,北美零售商接受的领先移动支付平台是Apple Pay和PayPal,其次是Android Pay。
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概述:移动支付使用情况
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全球消费者交易分销情况
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美国消费者对移动支付态度
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全球移动支付普及率
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零售业接受数字支付方式分布
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美国接受数字化支付小型企业主分布
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美国移动钱包和支付使用率
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美国移动钱包使用率
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12月美国移动支付使用情况
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移动支付市场的领导者
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美国消费者对移动支付供应商偏好
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全球典型移动支付平台用户数量
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美国典型支付应用用户规模
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美国典型支付应用不同性别用户规模
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美国典型支付应用程序不同年林用户规模
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美国消费者认为最安全转账或支付应用
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美国消费者认为最便捷转账支付应用
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美国消费者对移动支付方式偏好
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美国消费者首选移动钱包应用程序供应商
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美国使用移动支付消费者比例
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美国使用移动支付消费者性别分布
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美国使用移动支付消费者年龄分布
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移动支付用户行为分析
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美国消费者使用移动支付障碍
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美国支付用户对移动支付取代实体钱包看法
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美国移动支付现状
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美国消费者用手机进行相关购物活动占比
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12月美国移动支付使用情况
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美国实体店内移动支付使用意向
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美国消费者通过手机APP购买意向率
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近距离支付应用情况
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美国Samsung Pay支付应用使用频率
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