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由于全球范围内智能手机和平板电脑的使用越来越多，在线零售已经扩大，以利用不断增长的移动人口。手机优化网站、购物应用和数字钱包都是为了鼓励和促进手机购物活动。除了购买产品和服务，在线购物者还经常使用移动设备跟踪订单的交付情况，并比较零售商之间的价格。优惠券应用的使用和在线评论也是通过手机进行的与购物相关的热门活动。截至2017年12月，82%的美国在线用户使用移动设备进行在线购物，其中35%的用户只使用移动设备进行在线购物。
2017年第三季度，移动商务占美国数字商务支出的23%，所有迹象都显示出进一步的增长。到2021年，移动电子商务预计将占美国所有电子商务销售的54%。2017年，美国移动零售商业销售额超过1560亿美元，预计2021年将超过4200亿美元。尽管有这些乐观的数字和预测，美国的移动购物者转化率仍然低于其他数字购物平台。
在美国，数字买家更有可能通过移动应用程序而不是移动网站进行移动购买。亚马逊拥有美国最受欢迎的移动购物应用程序，无论是从受众还是覆盖范围来看。2017年11月，该零售商的应用每月被1.3444亿人访问，覆盖了全国74%的移动用户。这一结果受到假日购物季和黑色星期五、网络星期一等购物日的强烈影响。然而，即使在非购物旺季，亚马逊也占据了主导地位。沃尔玛、eBay、Groupon和Checkout51完成了美国排名前五的移动购物应用程序。
在美国，许多智能手机用户已经有了手机交易的第一手经验。移动近距离支付的可能性对依赖数字设备简化购物体验的移动用户具有吸引力。到2020年，美国近距离移动支付交易用户预计将从2017年的4810万跃升至近7000万。在美国，年轻的互联网用户更有可能采用移动支付方式，如移动钱包或支付应用程序。
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市场概述
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 美国移动零售收入及预测
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 2010Q2-2019Q2美国数字商务电商支出占比
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 美国各平台数字商务电商支出占比
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 2018Q1美国各类电商产品销售份额
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移动端消费者
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 美国消费者优先购买渠道分布
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 12月美国消费者在线购物所使用设备分布
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移动端零售商
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 3月美国典型电子商务应用用户规模
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 9月美国典型移动零售商移动端用户规模
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 9月美国iOS典型购物应用渗透率
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 12月美国移动零售客户满意度得分
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购物行为
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 美国平均网购订单价值
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 2019Q1美国在线购物者设备转化率
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 2015Q2-2019Q1年美国在线零售网站人均访问时长
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 3月美国智能手机零售应用使用频率
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 7月美国第二屏幕用户同步手机使用场景分布
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 2月美国在线购物者手机使用场景分布
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 11月美国首选智能手机购物渠道分布
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 2月美国最受电商用户欢迎的零售品牌应用功能
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 2月美国用户用于网络研究和购物的设备偏好
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移动支付
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