截至2016年，巴西拥有近1.4亿互联网用户，是拉丁美洲最大的互联网市场，也是全球第四大互联网用户市场。预计2021年互联网普及率将从2016年的56.8%增长到61%左右。在自由之家指数中，巴西被认为是部分自由国家，拥有32个指数点，在美洲排名第四，仅次于加拿大、美国和阿根廷。总的来说，巴西人是大量的互联网用户。2016年巴西每月人均互联网使用时间为25.7小时;相比之下，拉丁美洲的平均工作时间为18.6小时。此外，90%的巴西互联网用户每天上网都是出于个人原因。

在巴西，移动互联网，尤其是智能手机互联网，已证明自己是传统固话在线连接的可行替代品。2016年，巴西有8140万手机互联网用户，占巴西人口的近40%。到2021年，这两个数字预计将分别增长到1.127亿和51.8%。查看和发送电子邮件是巴西手机用户最流行的手机活动。国内领先的移动应用是即时通讯软件WhatsApp，其用户覆盖率高达93%。Facebook以79%的点击率排名第二，紧随其后的是YouTube和Instagram。

社交媒体在巴西确实是一种流行的在线活动。截至2016年，中国有近1亿社交网络用户。预计到2021年，这一数字将增至1.14亿。Facebook是美国领先的社交网络。该社交网络在巴西的渗透率预计将从2016年的约40.8%跃升至2021年的近50%。Facebook在20至29岁的巴西人中尤其受欢迎，因为这个年龄段的巴西用户占该国用户总数的36%。巴西其他领先的社交网络包括WhatsApp——该国约29%的人口使用WhatsApp、Facebook Messenger、谷歌Plus和Instagram。巴西的零售电子商务销售收入预计将从2016年的166亿美元增加到2021年的290亿美元。巴西的数字买家数量也有望从2016年的6050万增长到2021年的9500万。截止2016年，巴西最受欢迎的零售电子商务类别是家用电器。巴西约60%的互联网用户在网上购买过家用电器。服装、消费类电子产品和美容产品也很受欢迎。在零售商方面，Mercado Livre是国内领先的在线零售商。