在2019年1月的一项调查中，49%的约会应用用户表示，他们使用在线约会服务来寻找一段专属的恋情。另有20%的人将网恋用于非排他性伴侣，23%的受访者表示，他们明确将网恋应用程序和服务用于性接触。该调查还发现，约会平台或应用程序的使用在男性网民中比在女性网民中更受欢迎。交友网站和应用程序在年轻的互联网用户中最受欢迎——在18岁至34岁的美国互联网用户中，14%的人目前正在使用交友网站或应用程序，另有29%的人此前也使用过。

近一半的在线约会用户对在线约会有非常或多少积极的体验。然而，当观察不同的用户群时，男性通常比女性更喜欢使用约会应用。只有10%的男性用户报告了一些或非常负面的经历，而29%的女性报告了。最常见的负面体验包括以一种让用户感到不舒服的方式被联系，以及不得不屏蔽或举报某人，以及被发送未经请求的不恰当图片。基于广泛的经验通过网上联系,许多在线约会用户采取措施在会议之前有人身体他们见过通过交友网站或应用程序。共同行动之前会议首次有人IRL包括在线搜索他们的名字和社交媒体资料,以及在线搜索他们的电话号码。

2018年，美国在线约会收入达5.55亿美元，预计2023年将达到6.49亿美元。据估计，到2023年，美国在线约会的观众数量将从2018年的3390万增加到3750万。美国最受欢迎的约会网站是Match.com，紧随其后的是Tinder和PlentyofFish。Match.com隶属于Match Group，这是一家美国互联网公司，拥有并运营着OkCupid、PlentyOfFish和Tinder等多家在线约会网站。截至2018年第四季度，Match Group在北美所有平台拥有430万付费用户。截至2019年1月，Match.com 27.6%的用户每天都很活跃。相比之下，Tinder和Bumble的日使用率分别为34.5%和29.2%。Bumble是Tinder的前联合创始人惠特尼•沃尔夫(Whitney Wolfe)创建的一款约会应用，它的营销理念是女性主义约会应用，用户可以选择寻找浪漫伴侣，或者在“BFF模式”下寻找朋友。在通过Bumble进行的异性恋配对中，只有女性用户可以与配对的男性用户进行第一次接触，而在同性配对中，任何一方都可以先发送信息。