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过去10年,“数字颠覆”一词经常被用来描述技术进步对许多行业传统商业模式的破坏。大众传媒市场也不例外;消费者要求对内容进行持续、即时的访问,供应商也被迫改变经营业务的方式。
这种“数字颠覆”概念的一个很好的例子可以在电视行业中看到。越来越多的电视家庭放弃传统的电视订阅,转而选择流媒体服务。截至2017年,只有35%的成年人表示他们在付费频道收看电视节目或电影,这显示出传统电视的衰落程度。与之形成鲜明对比的是,77%的消费者表示,他们在上个月的某个时候观看过电视剧或电影。十年前,租一部电影或电视剧意味着要去当地的音像店,或者把DVD送到家门口。如今,数以百计的电影和电视剧可以通过Hulu和Netflix等在线订阅服务直接观看
广播经历了与电视类似的演变,越来越强调在线消费和实时收听。这导致了潘多拉(Pandora)和Spotify等在线广播公司的迅速崛起。截至2018年初,57%的美国人收听在线广播。作为一项相对较新的技术,在线广播在年轻一代中最受欢迎,每月12-24岁的美国人中有88%的人使用这项技术,而在55岁及以上的人群中这一比例降至33%。从2009年到2018年,每周收听在线广播的时间也增加了一倍多。然而,无线收入仍然是美国广播电台最大的收入来源,2017年创造了近140亿美元的收入。
在网络大众传媒时代,报纸、杂志等传统媒体形式被迫适应。尽管纸质报纸仍然占据着报纸出版收入的最大份额,但从2010年到2016年,在线报纸的收入增长了两倍,预计只会继续增长。《纽约时报》(New York Times)、《华尔街日报》(Wall Street Journal)和《华盛顿邮报》(Washington Post)等出版物迅速建立了庞大的纯数字订户基础,此举确保它们能够在这个新的数字时代保持相关性。杂志媒体也讲述了类似的故事,2017年超过34%的杂志读者来自移动网络和数字杂志,据估计,2018年每月有42%的美国人阅读这些杂志。一些最受欢迎的在线杂志品牌包括ESPN杂志、福布斯杂志和WebMD杂志。
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