个性化营销

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营销个性化在营销人员和消费者中越来越受欢迎，营销人员越来越意识到最佳实践和策略，消费者也越来越喜欢以这种方式成为目标。使用个人数据启动定向广告,例如消费者发送电子邮件地址的名字,或使用他们的购买历史目标进一步的建议——经常被描述为“令人毛骨悚然”,然而,它的受欢迎程度增长和营销专业人士不仅确保他们监控个性化的功效也将部分预算这种风格的营销。
营销预算的份额致力于个性化的数字营销不同,证明了2016年5月举行的世界范围的调查,56%的受访者说他们专用的一至百分之十的营销预算,个性化的数字通信,而只有百分之三的营销者回应说,他们已经41 50%的预算用于这一目的。此外，在2017年3月，美国的营销专业人士被问及他们为消费者定制个性化体验的主要标准。只有34%的受访者使用浏览器是为了个性化体验，而60%的受访者关注的是地理位置。
根据全球营销人员,提高转化率的主要受益于网站和应用个性化,有63%的受访者称转化率的增加为主要受益,尽管32%的人说,增加电子商务收入的主要好处是他们看到使用网站和应用个性化。2016年，电子邮件营销中的个性化被证明对在线零售商来说是有利可图的，一项全球调查显示，在推动转化率方面，最有效的电子邮件策略是个性化。在受访者中，57.33%的人认为这是最有效的策略，而20.67%的人认为地理定位是最成功的策略。
2017年4月的一项关于营销内容个性化态度的调查显示，个性化内容在美国消费者中很受欢迎。受访者表示，他们发现这种形式的营销非常或多少有吸引力，达到90%，只有4%的受访者认为个性化非常或根本没有吸引力。证实了这种程度的吸引力是另一项调查,美国的消费者表示,他们在很大程度上接受的公司使用他们的购买历史购物建议发送到手机,以至于只有11%的受访者表示,他们永远不会找到这个方法可以接受的。说,相关性和选择被证明是关键的消费者发现这种策略是否可以接受,48%的人说,它通常是可以接受的,只要他们可以选择的任何报价,和41%发现使用他们的购买历史购物建议可接受的只有在提供相关或与他们的购买历史。但总体而言，消费者对个性化表现出普遍积极的态度，甚至越来越期待个性化。
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概述和使用
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 3月全球不同渠道数字营销个性化比例
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 3月全球营销人员常用个性化形式
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 3月全球营销人员定位个性化目标主要标准
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 3月全球营销人员常用个性体验类型
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 9月美国营销人员使用年龄数据进行内容个性化各渠道占比
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 5月全球公司使用主要数字营销个性化技术
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 5月全球个性化数字营销预算份额
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营销人员的角度
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 3月全球营销人员认为网站及应用程序内个性化优点
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 10月北美营销人员使用个性化主要障碍
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 6月全球营销人员对不同数字营销渠道投资回报率 (ROI) 感知
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 6月北美公司对部分营销技术应用水平
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 3月全球营销人员对数字营销渠道个性化程度满意度
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 11月全球营销人员为促进营销个性化使用数据方式
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消费者的角度
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 4月美国消费者对营销内容个性化理解
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 4月美国消费者对营销内容个性化态度
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 美国消费者对公司利用个人历史购物记录发送产品推荐至手机的态度
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 5月美国消费者对不同在线平台个性化推荐满意比例
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 11月北美不同性别消费者对零售个性化形式偏好
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 11月北美不同年龄消费者对零售个性化形式偏好
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 4月美国消费者对不同行业在线体验个性化满意比例
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 10月美国消费者对不同数字企业在线体验个性化满意度
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有效性
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 4月美国典型有效个性化策略
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 6月全球典型电子商务营销个性化技术每访客平均收益
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 4月美国消费者对不同在线个性化方式满意度
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 4月美国消费者对不同线下个性化方式满意度
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 5月美国消费者对网店推荐产品满意度
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 5月美国不同收入消费者购买网店推荐产品频率分布
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电子邮件
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 4月美国个性化及非个性化电子邮件关键绩效指标 (KPI)
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 7月美国消费者对电子邮件营销不满原因
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 9月美国营销人员使用年龄数据进行内容个性化各渠道占比
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 7月美国消费者对个性化电子邮件营销不满原因
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 6月全球在线零售商认为有效提高转化率的电子邮件策略
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