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中国携号转网
2019年3月,中国两会上提出要在全国实行“携号转网”,携号转网工作提上日程。中国携号转网部署工作逐步推进,将会给三大运营商带来巨大的挑战与机遇
目前,用户对中国电信和中国移动的资费问题最为不满,对中国联通的网络信号及通话质量最不满意。iiMedia Research(艾媒咨询)调查显示,有50.8%的用户有强烈的意愿办理携号转网,其中学生和白领两类人群对携号转网认知程度和体验意愿较高,或将成为最主要的携号转网潜在用户群体。
携号转网的实施需要运营商对现有网络、用户数据库和计费系统进行升级改造和维护,必然会增加网络运营成本。另外,为了降低用户离网的影响,运营商不得不付出更多的成本在提高服务能力上。可以预见,运营商为保有用户,在维护和营销方面的费用将会增加。