人工智能（AI）长期以来一直是一种想象力，是好莱坞大片最受欢迎的主题之一。也许他们正受到正在进行的研究的推动，反之亦然——研究人员受到了虚构的视觉的启发。不管怎样，我们活着就是为了看到幻想变成现实的那一天。事实上，该技术正在大规模推广，全球市场收入预计将从2018年的74亿美国增长到2025年的898.5亿美元。北美将占这些收入的大部分，亚太地区和欧洲在此期间争夺第二位。作为这三个地区的代表，2018年初，美国、中国和英国在人工智能公司的集中度方面已经处于领先地位。不管好莱坞的愿景如何，人工智能应用并不局限于机器人技术和制造业，但它也可以用于更微妙的领域，例如预测客户行为，监控社交媒体互动和定制促销活动。总的来说，世界各地的营销人员发现了人工智能的两个基本目的：数据分析和基于结果的任务自动化。事实上，随着对客户数据的日益关注，大约一半的全球营销专业人员已经采用人工智能来帮助进行数据分析。进一步的应用包括营销个性化、受众识别、电子邮件活动自动化、客户服务自动化等。总而言之，人工智能和机器学习被认为是最有效的数字营销技术之一。由于人工智能技术在营销中的应用仍处于初级阶段，因此许多行业专业人士还不完全相信人工智能对广告绩效的影响，这一点也就不足为奇了，因此，除了选择活动的阶段外，他们还不习惯自动化任何东西。营销人员还需要详细概述成本以及与AI运行过程相关的数据和算法使用情况。换句话说，该行业似乎还没有准备好停止对其工作的控制，转而支持人工智能。然而，人们普遍认为，技术是广告业的一个重要趋势。