由于竞争和可用选项的增加，近年来开关能源供应商在英国变得更加普遍。2020年，一项调查发现，大约三分之一的英国消费者在前12个月更换了能源供应商。同一项调查还发现，大多数转辙机首次没有改变。然而，飙升的电力和天然气价格最近威胁到了许多小型供应商，使国内电力开关的数量在2021创下历史新低。在经历了十年的涨跌之后，英国客户更换能源供应商的数量在连续五年的年增长后，在2019年创下历史新高。那一年，近600万人采用了不同的电力供应商，约500万人更换了天然气供应商。但是，在冠状病毒爆发后的几个月里，英国的电价开始上涨，阻止了这一趋势。由于2020年的数据已经不稳定，第二年的情况进一步恶化。整个2021，整个欧洲的天然气和电力价格飙升。随着批发价格达到政府规定的关税上限，供应商无法提供有吸引力的交易，当年11月的开关数量是有记录以来最低的。2021，价格上涨导致利润率下降，导致英国近30家能源供应商破产，影响了270多万客户。随着小供应商的可靠性受到检查，另一种转换趋势发生了逆转。那一年，大型供应商之间的变化占了国内交换机的最大份额，而一年前，从大型供应商到中小型供应商的转变占据了无可争议的领先地位。消费者动机和担忧一般来说，经济原因是促使英国消费者更换能源供应商的主要动机。根据2021的一项调查，超过一半的英国受访者认为更好的电价是选择新能源供应商的主要原因。同样，2020年的一项研究发现，收到终止定期电价的通知或涨价通知是消费者比较电价的主要动机。另一方面，客户在更换供应商时的主要感知风险是没有像他们认为的那样节省。