Wayfair是世界上最大的在线家庭用品零售商之一，拥有16000多名员工和3000多万活跃客户。该公司总部位于马萨诸塞州波士顿，由企业家Niraj Shah和Steve Conine于2002年以CSN门店的名义成立。2011年晚些时候，该公司改名为Wayfair。在国内市场取得初步成功后，该公司于2007年开始向国际市场扩张。尽管如此，美国仍是该公司最大的市场，因为Wayfair 80%以上的净收入来自美国。Wayfair在全球的净收入从2012年的6亿多美国跃升到2020年的140多亿美国。同年，该公司交付了约6100万份订单，与2020年相比增长了60%以上。直接零售是这家家居电子零售商迄今为止最盈利的细分市场。领先市场Wayfair的市场领导者是蓬勃发展的美国电子商务市场中的领先零售商之一。它是美国最畅销的电子商务零售商之一，占美国整个在线购物市场的1.3%。Wayfair在2020年的家具和家电电子商务销售额约为88亿美国，在这一领域大放异彩，在电子商务销售额方面仅次于亚马逊、家得宝和沃尔玛。尽管亚马逊是北美电子商务领域无可争议的领导者，几乎十分之九的美国购物者在亚马逊上购物，但Wayfair是除这家电子商务巨头之外最受关注的电子零售商之一。例如，当在黄金时段在亚马逊以外的其他地方购物时，以及在加拿大市场的其他电子商务品牌中购物时，情况就是这样。多年来，Wayfair广告的一个大户一直在增加其广告投资，2020年全球广告支出超过14亿美国。仅在美国，同年，该公司投入了近12亿美元进行广告宣传。这一惊人的数字使其成为广告支出最大的美国零售商之一，超过了家得宝（home Depot）和劳氏（Lowe'S）等家居装饰行业的竞争对手。