京东是中国领先的B2C电子商务平台和物流服务提供商之一。在线电子零售平台jdlaster.com于2004年推出，是京东的前身，也是中国B2C电子商务的先驱之一。2007年是京东发展的一个里程碑。在那一年，该公司将重点从电子产品转移到日用百货，并开始开发自己的物流系统。如今，京东就收入而言，已成为世界第二大在线商店和财富500强中中国最大的零售公司。中国B2C电子零售的领导者与竞争对手阿里巴巴集团不同，阿里巴巴集团在B2B、B2C和C2C电子商务领域表现出强大的影响力，即京东的大部分收入来自其自营在线零售业务。通过与品牌结成伙伴关系，京东可以直接从供应商处获得货物，并将其储存在自己的仓库中。京东负责通过自己的物流链向在线订购的客户发送和交付产品。2020年，京东是中国最大的家电零售商，占据了近30%的市场份额。近年来，京东已经扩展到跨境电子商务和新的零售行业。在2021之前的两年里，京东进口了价值约3100亿元的商品。其跨境电商平台在所有跨境B2C在线业务中排名第三。此外，其团购迷你程序Jingxi和新鲜电商业务JD fresh最近有了很大发展。JD Logistics推出自己的内部物流服务。2017年，京东将其物流业务进行了拆分，并成立了子公司京东物流。