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美国语音商务市场发展状况与消费者洞察数据

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语音商务是指使用语音识别技术在线购买商品和服务。它允许客户通过语音命令进行购买,而不是在计算机或移动设备上手动键入关键字。在虚拟数字助理(VDA)的帮助下,如Google assistant、Siri或Amazon Alexa,消费者可以在线搜索和购物。2021年,语音助理电子商务交易的全球价值接近50亿美元,未来两年将增长逾四倍。由于近三分之一的美国家庭拥有联网设备,例如智能扬声器,语音商务为企业提供了另一个渠道,让企业接触买家,并将其购物体验与日常生活相结合。
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全球概况
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全球智能家居交易额及预测
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全球电视语音助手交易额及预测
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全球选定国家及地区不同行业语音助手使用情况
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智能音箱和语音助手
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美国智能扬声器安装数量
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美国语音助手用户数量及预测
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领先品牌
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美国语音购物者主要虚拟助手
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消费者洞察
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购物渠道
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美国不同渠道用于购物可能性
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美国网上购物时需要使用选项
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