实体店和现金柜位于日本零售业景观的中心。在冠状病毒（新冠肺炎）大流行期间，人们可以舒适地将商品送到门口，这推动了国内市场的网上购物。但日本购物者更喜欢传统的店面参观，大部分费用都来自店内购物。首都东京、大阪和名古屋等大都市地区是购物活动的主要中心，通过高效的交通网络与郊区相连。然而，尽管受欢迎的购物区吸引了特别年轻的游客，成为时尚社区，但在日本，频繁的奢侈购物旅行并不常见。消费行为日本央行（Bank of Japan）强加的低利率环境一直是刺激大额购买和投资以刺激经济的措施，但储蓄率的上升暗示了日本家庭谨慎消费决策的相反趋势。与挥霍无度的购物者不同，与金钱相关的因素主导着日本的购买决策，因为家庭收入和价格发展决定着未来的消费行为，尤其是个人车辆或私人财产等大额支出。与此同时，日本消费者重视高质量的产品和服务，国内制造商强调基于长期传统的高度复杂的生产流程。因此，营销在与潜在买家沟通方面起着至关重要的作用。以丰富多彩的视觉效果和动态电视广告为特征的消费品，如食品、饮料和个人护理产品，是日本广告业的领先领域。除了传统媒体之外，公司正在探索各种渠道来接触目标群体，随着在线网站和社交媒体作为建立消费者欲望和探索消费者趋势的来源的重要性日益增加。购物趋势国内消费者趋势显示出对可持续生活方式的意识日益增强，因为环境问题是媒体反复出现的话题。由于塑料作为一种卫生包装材料在供应链中的盛行，以及商店柜台免费使用塑料袋的习俗，该国仍然是最大的塑料废物生产国之一。但2020年7月实施的塑料袋收费引发了环境意识的变化，可重复使用的购物袋成为购物旅行的常见伴侣。此外，诸如有机、生态和健康与可持续生活方式（LOHAS）等社会发展目标的细分市场正作为未来所需的概念而受到关注。但在消费价格不断上涨的情况下，价格仍然是影响投资于道德消费意愿的一个因素。为了遏制2019年10月最近一次加税后不断萎缩的消费者需求，同时促进国内无现金支付，政府发布了一项无现金结算采购的退税计划。尽管现金在该项目结束后仍然占据主导地位，但随着冠状病毒大流行进一步推动电子货币的使用，人们对日本广泛的无现金支付格局的认识有所提高。随着人们对在线服务和购物渠道的日益熟悉，越来越多的消费者开始接受创新技术，并迈出了数字经济的第一步。