美国千禧一代购物偏向大调查
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千禧一代,也称为Y一代,由1981年至1996年出生的任何人组成,其次是Z一代,其中包括1997年至2012年出生的个人。到2020年,每一代人仅占整个美国人口的五分之一多一点,其中千禧代占当年人口比例最高。几年来,千禧一代一直是公司关注的中心,但全球许多企业和零售业专业人士现在都对“变焦者”的独特购物行为有着既得利益,即Z一代的成员。Z一代:街区上的新孩子Z一代消费者是迄今为止最懂技术的消费者,许多在线购物和离线购物一样频繁。不仅如此,Z一代消费者中有很大比例的人对功能不佳的网站缺乏耐心,在经历了糟糕的数字购物体验后,他们倾向于发布负面评论,尤其是自冠状病毒(新冠肺炎)大流行以来。这场危机还导致许多年轻购物者对品牌的忠诚度不如过去。尽管如此,在2021,Z一代消费者中一些最受推崇的品牌包括大品牌,如亚马逊、阿迪达斯、网飞和任天堂。那一年,这一代人最喜爱的品牌是耐克。Y一代当谈到美国的千禧一代时,许多相同的品牌,如耐克、亚马逊和三星,也非常受欢迎,然而,排名第一的是科技巨头苹果。与Z一代相比,千禧代通常花费更多的钱,这并不奇怪,因为他们年纪更大,更有可能被雇佣,而且通常较少依赖父母或监护人。例如,在2021的假日购物季,千禧一代计划平均花费约1650美国,而Z一代消费者计划人均花费约500美国。Y和Z在哪些方面相似?有时,美国的千禧一代和变焦者表现出不同的行为特征,但也有几代人有着相似的想法。例如,大多数变焦者和千禧一代已经习惯于在智能手机上快速购物。事实上,近三分之二的年轻消费者表示,由于社交媒体品牌的帖子或影响者的内容,他们在手机上购买了商品,这证明了这些无障碍营销策略的有效性。在寻找产品(例如服装)时,Z一代和千禧一代在美国的购物者通常也会受到许多相同因素的影响,例如社交媒体广告、积极的产品评论和家庭成员的意见。
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消费品