欧洲电子商务市场将继续其快速的动态攀升，收入在未来几年将达到超过5万亿美国，因为在欧盟最成熟的电子商务市场中，电子商务用户的份额超过60%。不断增长的在线欧盟公司销售业务约五分之一的收入来自在线销售渠道，爱尔兰超过了其他所有国家。2020年，位于爱尔兰的公司40%以上的收入来自电子商务。消费行为增加了整个欧洲大陆的收入和用户基础。例如，2020年，德国在线零售实体商品的收入从2019年起增长了100多亿欧元。其他国家也报告了类似的增长。同样，英国和瑞典的人均年支出也在扩大，达到1000欧元以上。由于欧洲国家共享一个共同的贸易市场，欧盟消费者从不在其他国家的电子商务公司购买是很正常的。平均而言，欧盟电子商务收入的四分之一来自跨境活动且四分之一的网上购物者报告称，来自欧盟以外的跨境电子商务是一种购物习惯。不包括旅行服务，2020年，欧洲16个主要市场的跨境B2C电子商务价值接近1500亿欧元。借记卡和信用卡仍然是网上交易选择最多的支付方式，除了意大利购物者。虽然斯堪的纳维亚用户在同等程度上更喜欢PayPal和发票支付，但法国在线购物者对PayPal或类似服务的偏好要高得多。在比荷卢地区，Swish或MobilePay等移动应用程序获得了用户基础份额。五分之一的荷兰网购者使用移动支付方式进行网上购物，而他们的比利时邻居在2020年的使用率约为10%。