社交媒体平台和用户MySpace诞生于21世纪初，社交网络近年来呈指数级增长。由于智能手机使用、新软件、不断进步的用户界面以及最重要的互联网移动性的增加，社交网络的市场进一步扩大。2020年，法国注册社交网络的人数超过3600万，约70%的人每天都会访问社交网络。在这一水平上，预计2022年社交网络的用户数量将增至3800万。但目前最受欢迎的平台是什么？2020年第三季度，法国领先的社交媒体网站是YouTube，Facebook位居第二。可以肯定地说，Facebook多年来一直是该领域的强大竞争对手，最近收购了Instagram和Whatsapp等其他公司。美国比率、频率和原因关于这么多法国成年人和儿童使用社交网络的原因，许多人表示只是想与朋友和他们的环境保持联系。引用的另一个原因是，获取用户意见并了解当前问题，Facebook在2020年似乎是最受欢迎的。特别是在困难时期，社交网络对于与朋友、家人甚至陌生人进行交流似乎必不可少。随着2020年2月底冠状病毒（2019冠状病毒疾病）的爆发，法国面临一场危机。随着法国民众对工作和日常生活的调整，禁闭期间下载最多的社交媒体应用程序是苹果商店的柏拉图和谷歌Play商店的Whatsapp。在更广泛的范围内，TikTok的下载量大幅增加，会议和消息软件ZOOM Cloud Meetings也是如此。一般来说，约会应用程序（如AdopteUnMec），也被视为社交媒体应用程序，根据其2020年的收入，是最受欢迎的应用程序之一。2019年，大多数企业都提到了将社交媒体平台用于专业目的的好处，这增加了公司的知名度。在推广方面，品牌已经认识到社交网络帖子的重要性，并经常依赖于那些对品牌和产品有着共同热情的影响者，而他们的追随者非常依赖这些人。对于B2B内容创建者来说，Instragram是他们最具代表性的平台。看起来脸书对消费者来说仍然占据着强大的地位，因为2019年他们最喜欢在社交网络上购物。然而，剑桥分析事件后，脸书的会员资格下降，这表明脸书在2018年没有完全保护其会员的个人数据。2020年，大约17%的年轻人因为个人数据问题而想删除他们的社交媒体账户，其中大部分是在Facebook上。