2016年至2017年，英国社交媒体用户显著增加约700万，之后，社交媒体的使用率有所下降。尽管如此，用户数量每年都在继续增长，预计到2025年，用户数量将达到近5100万，全国市场渗透率约为73.5%。YouTube和Facebook的覆盖率远远高于任何其他社交媒体平台，2019年分别占62%和59%。相比之下，只有29%的受访者声称使用Instagram。社交网络的人口统计数据根据2018年的一项调查，Facebook、Pinterest和Instagram的女性用户基数明显更大。这一点在Pinterest最为明显，其中女性用户数量超过男性18%。另一方面，男性倾向于推特、LinkedIn和Skype。到12岁时，英国大多数儿童都在社交媒体上。2019年，Facebook、Snapchat和Instagram是青少年以及24岁以下的年轻人中排名前三的应用程序。在这三个应用程序中，Snapchap是25岁以下人群中唯一占主导地位的社交媒体平台。英国的社交媒体习惯2019年，英国成年人平均每天在社交媒体上花费102分钟。不仅如此，大多数25至54岁的人承认经常在看电视时浏览社交网络。社交媒体的无处不在为其在数字营销领域赢得了一席之地，这可以从影响力者和社交媒体广告的兴起中看出。事实上，当公关专家被问及他们认为需要深入了解哪些领域时，社交网络位居榜首，即社交影响力拓展和社交网络战略领域。撇开正面评论不谈，社交媒体并不是一个简单的适用于所有广告工具的单一解决方案。消费者在平台上的参与度高度依赖于信任，当涉及到有影响力的营销时，2018年接受调查的英国受访者中有88%的人认为，他们应该在展示赞助产品时得到通知。