非法下载电影或连续剧并不是流媒体平台面临的唯一问题。由于订阅经济的不断扩张，在线服务在保护其内容方面正面临新的挑战。许多提供商现在面临的问题是与家人和朋友共享登录信息，也称为帐户共享。  美国超过四分之一的直接面向消费者（DTC）视频服务账户 2022年2月的一项调查显示，不止一个家庭使用。谁在共享，哪些服务受到影响？年轻观众倾向于 分享视频流服务的登录详细信息最多。2022年4月在美国进行的一项调查发现，在Z一代中，超过40%的Netflix消费者分享了他们的资历。与此同时，大约五分之一的婴儿潮一代表示，他们没有订阅Netflix，但使用了别人的密码。然而，另一项调查显示，Netflix并不是共享率最高的视频流媒体服务，但迪士尼+和HBO Max截至2022年，16%的观看这些服务的人使用了家庭以外的账户。但Paramount+和Peacock等较新的提供商也受到影响。对许多消费者来说，这种做法似乎是一个灰色地带。事实上，账户共享并不是什么新鲜事，甚至有助于推动Netflix和Disney+等流媒体服务的增长，因为来自同一家庭的人可以通过不同的档案观看，更多的观众可以使用和欣赏这些内容。然而，在美国，例如，根据《计算机欺诈和滥用法案》，在家外共享密码是违法的，尽管这种行为相当普遍。上述2022年4月的调查发现，11%的Netflix用户不订阅该服务，而是使用与他们不住在一起的人的密码。此外，这家流媒体巨头最近估计，约有1亿家庭不在其平台上付费流媒体内容，而是从实际用户那里借入了一个账户。如何处理所谓的“游手好闲者”？拆分订阅可能会让提供商花费大笔资金。据估计，美国视频流运营商在2021损失了约23亿美国的潜在收入，其中近一半本应归Netflix所有。在2022年第一季度报告的净用户流失之后，Netflix再也无法忽视所谓的“moochers”，他们不付款，并开始对合法账户共享收取额外费用。Netflix于2022年4月在三个试点国家（秘鲁、智利和哥斯达黎加）开始实施这一计划，在这些国家，允许家庭以外的人使用其详细日志观看内容的人将被收取额外费用。虽然这一策略可能有助于Netflix创造更多收入，但在美国进行的一项调查显示，此类措施可能导致订户注销其账户。