巴西拥有约2.1亿人口，是拉丁美洲最大的服务市场之一。在过去的几年里，巴西服务业受到创新金融科技公司的增长以及不断增长的消费者市场的推动。尽管最近2019冠状病毒疾病危机造成了经济困难，但Nubank等金融科技公司的客户群从2016年的130万左右增长到了2021的4000万左右。尽管如此，由于Nubank在2020年上半年仍录得约1.3亿巴西雷亚尔的负收入，因此，不断增长的客户群无法转化为不断增长的收入。不可避免的是，咨询公司在协助这些公司方面发挥着重要作用，并通过其指导和专业知识进一步支持巴西服务业的发展。巴西的咨询市场相对较小，但非常活跃。就全球而言，巴西咨询业在全球咨询市场中只占一小部分。2020年，巴西在这项1300亿美国的业务中所占份额不到1%。尽管如此，该行业在三年内创造了40000多个新工作岗位，这意味着该行业的快速增长。尽管出现了负面预测，但巴西咨询市场以及其他邻近市场也报告了2019冠状病毒疾病危机带来的积极影响：30%以上的咨询公司变得更具创新性，20%的咨询公司声称其决策过程得到了改善。与其他行业一样，2019冠状病毒疾病危机可能损害这一新兴行业的收入，2019冠状病毒疾病危机对巴西这一市场的发展产生了毁灭性影响。例如，在巴西和其他邻国，约50%的咨询客户表示，由于2019冠状病毒疾病，销售额大幅下降，而近30%的客户表示不得不让许多员工休假。鉴于其经济脆弱性和收入下降，这种情况也可能迫使巴西的15家瞪羚咨询公司关门。成熟的咨询公司也不能免于这场危机的影响。如果是这样，安永和巴西其他大型咨询公司一样，将不得不裁减5700名员工。