博物馆是获取、保存、解释和展示具有艺术、文化、科学和历史重要性的文物的机构。据联合国教科文组织估计，截至2021 3月，全球约有10.4万个此类组织，其中北美和西欧地区的博物馆数量居世界首位。与此同时，美国在世界博物馆数量排名中高居榜首，占所有机构的近三分之一。世界上参观人数最多的博物馆尽管在2020年是世界上参观次数最多的博物馆，但由于冠状病毒（新冠肺炎）的流行，法国巴黎的卢浮宫在那一年的参观人数急剧下降。2020年，这座著名的博物馆吸引了约270万游客，比2019年减少了近700万。中国的两个机构——北京的中国国家博物馆和南京的南京博物馆——分别位居第二和第三。事实上，中国是当年世界上参观博物馆最多的国家，其次是英国。从英国博物馆的参观人数来看，英国首都伦敦扮演了关键角色，因为它是许多参观人数最多的英国博物馆的所在地。这些机构大多由文化、媒体和体育部（DCMS）赞助，在2020/2021财政年度，泰特美术馆集团、科学博物馆集团和国家历史博物馆是DCMS赞助的英国游客人数最多的博物馆。在这些机构中，泰特美术馆报告称，由于疫情，2020/2021的观众人数下降幅度最大，与前一年相比，游客人数减少了750万。新冠肺炎的影响和博物馆的数字化博物馆行业受到了冠状病毒（新冠肺炎）大流行的显著影响，因为世界各地的机构必须根据留在家里的措施和紧急限制与公众保持距离。根据2021 5月的一项研究，全世界约20%的受调查机构声称，由于新冠肺炎大流行，博物馆游客减少了90%以上。同一项调查显示，大流行期间，大多数博物馆都面临着巨大的收入损失。总的来说，虽然健康危机迫使一些组织关闭，但许多机构充分利用了数字化的可能性。例如，2021 5月的研究表明，全世界约53%的受调查博物馆在封锁后增加了社交媒体活动。