作为一个人口分布如此广泛的国家，在澳大利亚拥有强大的电信网络至关重要。数十年的持续改进造就了广泛的固定线路和移动基础设施。其中包括光纤、塔架、电线、传感器、卫星、无线电频谱和数据中心。该行业对运营商和服务提供商的竞争相对开放，尽管大多数细分市场仅由少数公司主导。该市场由澳大利亚竞争与消费者委员会（ACCC）监管 澳大利亚通信和媒体管理局（ACMA）。固定电话与移动语音服务全国范围内固定电话服务的普及率持续下降。许多家庭选择仅依靠移动设备拨打和接听电话。移动计划的灵活性和相对较低的成本可能推动了这一趋势。就澳大利亚的移动服务提供商而言，Telstra引领零售市场，Optus和Vodafone紧随其后。澳大利亚人不仅使用手机发送信息和打电话。支持互联网的移动设备用于日常活动，如银行、阅读新闻、社交媒体和流式数字内容。随着更快、更可靠的5G技术在澳大利亚的实施，移动互联网已开始获得势头，成为该国最近升级的宽带网络的竞争对手。国家宽带网络国家宽带网络（NBN）是一项政府倡议，旨在2020年前升级国家宽带基础设施。NBN采用不同的宽带网络技术建造，包括光纤到房屋、光纤到节点以及固定无线和卫星服务，总体目标是让澳大利亚人能够快速访问互联网。这是由澳大利亚政府成立的NBN公司实施的。为了让澳大利亚消费者利用这一基础设施，互联网服务提供商与NBN签订合同，以接入网络，然后进一步向最终用户销售互联网接入。谁是主要的互联网服务提供商？Telstra主导NBN宽带服务批发市场，TPG Telecom、Optus和Vocus Group占据了剩余市场的大部分。自NBN推出以来，Telstra的主导地位基本保持不变。TPG Corporation最近与沃达丰和记黄埔澳大利亚公司合并，使TPG Telecom宣称自己是Telstra在零售宽带市场的最大竞争对手。在最近的一项调查中，超过一半的澳大利亚人表示他们不太可能更换其互联网提供商，这表明未来几年零售宽带市场的构成将保持相当稳定。