荷兰的电信市场是世界上最强大的宽带行业之一，在连通性方面表现最好。这也是一个非常有竞争力的行业，尤其是在移动行业，KPN和沃达丰-齐戈是这一行业的两大主导者。该行业受到严格监管，新企业很难进入市场，然而，它仍然是一个不断发展的行业。接入互联网的个人比例从2012年的80%增长到2019年的约96.3%。从长远来看，只有卢森堡和挪威的宽带互联网使用率高于荷兰。此外，个人通过智能手机使用互联网的比例稳步上升。智能手机普及率从2014年的约70%增长到2019年的93%。将手机普及率缩小到年龄段，年轻人使用率最高也就不足为奇了。在13至19岁的人群中，近99%的人表示使用智能手机，而50-64岁的人群使用智能手机的比例较低，约80%。智能手机的功能在消费者中有一个明确的用途：上网。86%的网民使用手机上网冲浪。另一方面，68%的受访者使用社交媒体，而银行业务仅占50%多一点。随着手机和无线服务的兴起，四重奏套餐（也称为“神奇四重奏”）一年比一年更受欢迎。四重播放包将宽带互联网接入、电视和电话的三重播放服务与无线服务结合起来。截至2019年第四季度，捆绑服务的零售连接中有25%为四线制，而2016年为13%。荷兰电信市场竞争激烈。由于客户有如此多的选择，供应商尽一切努力吸引消费者的注意力。供应商之间的合作等新发展改变了市场，迫使市场中的其他参与者适应。