日本信息和通信技术（ICT）行业是世界上最发达的行业之一，涵盖电信、软件、数据处理和信息服务等领域。2019财年，电信业产生了约14.9万亿日元的销售收入，其中移动通信几乎占销售额的一半。日本的移动通信环境以先进的长期演进（LTE）网络为特征，LTE网络实现了高速数据通信，而高度发达的手机使移动通信变得越来越方便。电信行业经过几步放松管制，大量风险投资公司进入市场，三大竞争对手成为关键参与者：KDDI旗下的NTT Docomo和由日本电报电话公司（NTT）移动通信部门发展而来的Softbank Corp.NTT Doomo，占据了日本最大的客户份额。NTT Docomo是1991年引入新技术的先驱，是日本通信公司NTT的子公司，负责接管移动蜂窝业务。NTT曾是国有垄断企业，是全球收入最大的电信公司之一。NTT Docomo的名字翻译为“无处不在”，意味着不分地点的移动，成立一年后推出了第一项数字蜂窝电话服务。此后，该公司一直是向市场推出新电信技术的先驱。这包括在1999年推出第一个被广泛采用的移动互联网服务之一，成为日本第一家运营第三代（3G）网络的移动运营商，并推出世界上第一个LTE服务之一。除了电信，该公司的细分市场还包括智能生活业务，包括生活方式和金融服务等领域，以及其他业务，包括与技术相关的企业解决方案和客户支持服务。为了创造更多的增值服务，Docomo与越来越多的业务合作伙伴（“+d合作伙伴”）合作。市场竞争中的NTT Docomo总部位于东京著名的千代田区，已建立了庞大的客户群，截至2020财年，国内移动电话用户近8300万。然而，移动虚拟网络运营商（MVNOs）的出现，其订阅数量不断增加，对日本较成熟的移动网络运营商的市场地位构成挑战。MVNOs通过租赁MNOs的网络容量运营，通常能够针对更具体的客户群体。2020年，乐天移动（Rakuten Mobile）成为日本第四大移动运营商。日本的移动市场，尽管过去常被认为已经饱和，但由于智能手机的普及率不断提高，以及单一用户拥有多台设备的趋势，仍在继续扩大。此外，预计2020年所有四个移动网络运营商推出的5G网络将改善用户体验，并为娱乐、医疗和自动驾驶汽车等各个领域的公司开辟新的商业机会。