日本拥有世界上最发达的电信部门之一。2019财年，电信市场在信息和通信行业的企业中创造了最高的销售收入，其中移动通信发挥了重要作用。凭借先进的长期演进（LTE）网络和高度发达的手机，日本移动通信行业提供了方便消费者使用的高速数据传输。今天LTE订阅的数量高于该国公民的数量。移动通信市场的竞争在经历了一些放松管制和合并之后，日本移动通信行业出现了三大关键参与者：NTT Docomo、au by KDDI和SoftBank。SoftBank Corp.是日本跨国控股公司SoftBank Group Corp.的电信子公司，该公司是世界领先的电信运营商之一，以收入为基础。两家公司的总部都位于东京著名的Minato区。运营商对手机用户的细分显示，软银在日本市场排名第三。该公司每年通过新的订阅计划和设备升级销售数百万台移动设备。2008年苹果进入日本智能手机市场时，软银是日本第一家提供iPhone的公司。2020年3月，乐天移动（股份有限公司）推出了自己的移动运营商服务，进一步加剧了移动通信市场的竞争。软银公司（SoftBank Corp.）的各种服务和产品每年的收入达到数万亿日元。该公司分为四个主要细分市场：消费者细分市场、雅虎细分市场、企业细分市场和分销细分市场。从各部门的收入分配来看，包括为个人客户提供电信服务的消费业务占公司收入的一半以上。在这一业务领域，该公司与SoftBank，Y！实施多品牌战略！手机和LINEMO，它们是为不同类型的客户量身定制的。收购Z Holdings，该公司经营流行的在线门户网站Yahoo！日本通过广泛的互联网服务，如电子商务、会员服务和互联网广告，扩大了产品组合。数字化的重要性与日俱增，预计数字化将对电信市场产生重大影响，推动了向其他业务领域的转移。