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信息技术服务是组织用于创建、管理和交付信息以及协助其他业务功能的服务。这些服务包括咨询、软件开发、系统集成，以及更多的“动手”任务，如硬件部署和支持、培训和教育，以及托管和外包IT服务。
到2018年，全球IT服务支出预计将达到9870亿美元左右，北美仍然是全球IT服务支出和IT服务收入最大的地区。据一位消息人士称，大多数IT服务都是捆绑服务，而特定服务的市场份额要小得多。
预计到2019年，全球托管服务市场的规模将超过1700亿美元，而同期安保服务的规模预计也将以类似的速度增长，达到1240亿美元左右。据估计，从2018年到2022年，全球安全即服务(SECaaS)市场的收入将增加一倍多，从不足60亿美元增加到120亿美元多一点。类似的快速增长也可以在基于云的服务中看到，云服务最近已经成为IT行业的一个主要部分。到2020年，云计算服务的市场收入有望达到2400亿美元。
IBM是全球领先的信息技术专业和管理服务提供商之一，2017年控制着6%的IT服务市场。其他一些领先的信息技术专业和管理服务提供商包括埃森哲(Accenture)、DXC、富士通(Fujitsu)和TCS。
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市场概述
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 全球IT服务支出及预测
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 全球IT服务市场规模
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 全球不同地区IT服务和业务服务不同季度收入情况
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 全球IT服务（不包括BPO）行业市场规模
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 2017Q4全球IT服务市场规模细分
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 全球高价值IT服务市场规模及预测
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 全球不同IT服务供应商比例
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 全球IT服务自动化与非自动化市场规模及预测
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 中东和北非（MENA）的信息技术（IT）支出及预测
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管理服务
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 全球管理服务市场规模及预测
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 全球托管市场规模及预测
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 全球云和托管服务采用率
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 全球IT专业和管理服务提供商收入
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 全球企业IT专业服务和托管服务市场份额
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 北美和欧洲的信息技术（IT）管理服务预算分配
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安全服务
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 全球安全服务收入及预测
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 全球公共云管理与安全服务市场规模及预测
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 全球云安全服务市场收入细分及预测
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 全球信息安全市场总收入
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 全球托管和云安全服务使用企业比例
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 全球IT安全服务进行外包企业比例
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灾难恢复（DR）
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 2016及2018年全球公司灾难恢复（DR）站点比例
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 全球企业灾难恢复（DR）计划测试频率
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 全球公司主要备份方法
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 全球将云应用用于备份，归档或恢复功能的企业比例
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 全球将云应用用于灾难恢复（DR）和备份企业比例
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 全球云备份技术市场收入及预测
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云计算
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 全球公共IT云服务收入细分
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 全球公共云计算服务市场规模及预测
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 全球公共云应用服务(SaaS)市场规模及预测
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 全球公共云基础设施服务(IaaS)市场规模及预测
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 全球公共云业务流程服务(BPaaS)市场规模及预测
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 美国使用不同的服务交付模式企业比例
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 北美、欧洲公司最常使用的云存储和文件共享服务
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 北美、欧洲将工作负载转移到云服务的主要驱动因素
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 全球企业采用云计算典型障碍
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