国家卫生服务局（NHS）成立于1948年，现已发展成为世界上最大的公共资助卫生服务机构。NHS是英国、苏格兰、威尔士和北爱尔兰的公共卫生服务机构的名称。虽然所有英国居民都享受公共健康保险，但另有10%的人享受私人保险。这主要是由于NHS的等待时间长和等待名单。例如，截至2021 8月，英国近30万名患者等待非紧急（选择性）治疗已超过一年。NHS服务NHS的主要原则是向所有需要的人提供医疗保健。NHS为英国普通居民提供一系列全面的免费医疗服务。这些包括住院和门诊护理、预防服务、医生服务、牙科和眼科护理、心理健康、一些长期和姑息性护理以及康复等。大多数服务在使用时是免费的，只有有限的费用分摊适用，例如处方药、牙科护理和一些长期护理。NHS拥有约150万员工，是英国最大的员工队伍，也是世界十大雇主之一。大约四分之三的员工对工作充满热情，并对所提供的护理标准感到满意。尽管如此，NHS的离职者仍多于加入者，员工短缺是一个长期问题。截至2021 6月，NHS劳动力中约有9.4万个空缺，约占总劳动力的10%。这种情况在护理方面尤其严重，尤其是在心理健康护士中。虽然英国退出欧盟对NHS的全面影响尚未评估，但这可能加剧了人员短缺。早在2019年10月，12%的医疗专业人员就认识一位因脱欧而离职的同事。问题：等待时间英国国家医疗服务体系事故和紧急情况（a&E）部门的等待时间过长是一个持续存在的问题。操作标准规定，尽管上一次达到这一目标是在2013年，但95%的A&E与会者应在四小时内到场。再加上长期的人员短缺和NHS积压（等待治疗的患者名单很长）的增加，所有这些都给NHS描绘了一幅黯淡的画面。虽然患者不满意和沮丧是可以理解的，但重要的是不要把愤怒放在辛勤工作的员工身上，他们一直遭受患者和公众的严重虐待和骚扰。相反，应将重点放在恢复和改善NHS上，例如最近宣布的增税，以资助从2022年4月开始的NHS和社会护理。