新闻和社交媒体已经变得密不可分。社交媒体现在是全世界最常用的新闻来源之一，超过广播、印刷新闻出版物、博客和口碑。2020年的一项调查显示，印度16-70岁的受访者中，80%以上的人将社交网络作为他们的主要新闻渠道，阿根廷和澳大利亚的受访者中有近60%，巴西新闻消费者中有71%以上。此外，一项关于社交媒体新闻消费的年度研究发现，在40个被调查国家中，有24个国家的成年人中，超过50%的人将社交媒体作为新闻来源，而在肯尼亚、南非、马来西亚和菲律宾，这一比例超过70%。社交媒体新闻消费习惯考虑到这一选择，许多消费者现在积极选择通过他们喜欢的社交网络而不是以前流行的其他来源获取新闻和时事更新。在社交媒体新闻访问方面，Facebook和YouTube是最受欢迎的，在上周的调查中，全球32%和20%的消费者分别使用了这两个平台发布新闻。此外，阅读新闻故事现在是在全球范围内使用社交媒体的主要原因之一，排名高于产品发现、网络和体育等。年轻消费者尤其热衷于通过社交网络获取新闻。Z世代和千禧一代的新闻消费数据发现，与所有35岁或以上的成年人相比，这一人群更倾向于使用社交媒体来获取新闻，并报告说，相对于搜索、手机提醒和电子邮件等其他来源，他们更喜欢社交平台。社交媒体新闻和信任尽管全球消费者越来越多地转向社交网络获取新闻和时事更新，但从2015年到2021，社交媒体每年都被列为全球最不可信的新闻和信息来源。从社交媒体获取新闻的一个问题是遇到虚假或误导性内容的风险，即通过多次共享的具有高度参与度的帖子传播不准确或严重偏见的信息。事实上，一些消费者认为分享和互动在识别值得信赖的新闻内容时很重要。一份调查拉丁美洲女性青少年和年轻人对在线新闻的信任的报告指出，社交媒体影响者的新闻被认为不如主流和替代媒体及教育机构可信，尽管与慈善机构、私人企业、朋友或同龄人相比，青少年女性和年轻女性更信任有影响力的人。显然，社交媒体影响者并不是这一人群的主要来源，但仍被认为是比某些其他选择更可靠的选择。此外，美国、英国和德国超过20%的16岁或以上的消费者承认，他们比记者或老牌新闻机构更倾向于利用影响力人物进行新闻报道。随着有影响力的人继续获得名人地位，并凭借自己的力量成为品牌，世界各地越来越多的社交媒体用户可能会开始直接从他们在线跟踪的数据中获取更新信息。相比之下，如果其他新闻受众继续不信任社交媒体作为新闻来源，并发现自己受到虚假或可疑链接和内容的负面影响，一些人可能会动摇，转而订阅付费新闻。