优惠券起源于19世纪，此后一直在增长，是CPG品牌传统上采用的一种营销策略，目的是为消费者提供各种产品的折扣或回扣。这个概念现在已经无处不在，它已经变得如此普遍，大约90%的美国消费者承认以前使用过优惠券。数字优惠券的兴起——曾经在杂志上找到并邮寄到潜在客户的门口——现在已经普遍在网上找到、寻找和使用。数字优惠券，通常也称为促销代码或折扣代码，可以在许多地方找到，例如专门的折扣网站。2021 6月，最受欢迎的优惠券和折扣网站是slickdeals。net，因为该网站约占当月所有优惠券网站访问量的五分之一。除了专用网站之外，从Facebook、Instagram到Reddit甚至LinkedIn，社交媒体平台上也经常提供优惠券代码。当被问及如何发现优惠券时，近一半的美国购物者表示，他们要么在网上搜索优惠券，要么通过从他们关注的品牌那里收到的电子邮件收到优惠券。约五分之一的受访者表示，他们通过品牌的社交媒体帖子或专门的浏览器扩展获得代金券。相当一部分购物者还利用移动应用程序进行讨价还价。例如，在2021，美国约40%的受访杂货店购物者表示，他们喜欢通过手机上的应用程序获得食品和食品的促销和优惠券。也就是说，并不是每个人都有同样的感受，因为在年轻一代中，优惠券和储蓄应用程序的采用比老年消费者更为标准。