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美国商务旅游市场发展研究与游客行为调研数据

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旅游业是美国最大的产业之一。尽管是2001年“9·11”恐怖袭击后最先遭受重创的行业之一，但它很快就恢复了元气，到2013年，它对GDP的贡献达到1.35万亿美元。商务旅游在旅游业中占有相当大的比重，2015年直接贡献国内生产总值2826亿美元，占旅游业直接贡献的28.4%。到2020年，国内商务旅行预计将达到4.83亿人次，而更多的商务旅行意味着更多的商务旅行支出。
2017年，美国商务旅行支出预计将增长3.3%。然而，就全球前景而言，印度(13.2%)、中国(11.5%)、英国(7.9)和俄罗斯(7.2)预计2017年的商务旅行支出增幅最大。美国商务旅行的平均费用为每天309.66美元。在美国最昂贵的商务旅行城市旧金山，这一数字要高得多，平均每天的花费可以达到547.34美元。在这个不断增长的行业中投入了如此大笔的资金，企业如何选择管理旅游业务呢?
2014年，旅游领导者集团成为全球机票交易最成功的旅游管理公司，成交超过230万笔。2015年，旅行管理公司的使用非常流行，84%的商务旅行者表示，他们的雇主与这样的公司合作。尽管旅游管理公司的应用非常广泛，但在2015年，大多数商务旅行者更喜欢使用在线预订工具，而不是联系他们公司的旅行社或旅游管理公司。
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