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中国网约车产业运行状况与用户消费行为调查数据

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2016年网约车市场合法化,2017年进入快速发展期,2019年宏观经济放缓,政策趋严,市场交易规模增速放缓,进入规范调整期,从2019年市场需求数据观察可知,2020年整个网约车市场仍有较大的发展空间。但2020年黑天鹅事件爆发,中国大部分行业都受到新冠肺炎的冲击,网约车市场更是在经历一场大考。由于病毒感染的严峻性,使用户对公共出行的需求短期内迅速锐减,市场短期可能会有所收缩;司机出车面临生理和心理的重重压力;为了保障车内的日常消毒和安全,平台的运营成本陡增。
iiMedia Research (艾媒咨询)数据显示,2019年中国网约车客运量占出租车客运量比重达到37.1%。但由于新冠肺炎影响2020年2月中国仍然处于复工复产过程中,滴滴出行APP及滴答出行APP用户月活大幅下降,使得部分城市网约车企业暂停运营,市场供给波动巨大。
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