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中国出行OTA平台与酒店直销渠道使用行为调查数据

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本数据集记录消费者从需求产生、信息搜索、价格对比到最终预订的全链路选择偏好,覆盖OTA、酒店官网、小程序、电话直销等多元渠道,兼顾商务、休闲、本地度假等场景,收集价格敏感度、会员权益、取消政策、客服体验与信任因素,为酒店平衡直销与分销、优化价格策略和提升用户忠诚度提供决策依据。
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