客户服务行业市场概述下的数据指标
指标名称 | 频度 | 单位 | 开始时间 | 结束时间 | 操作 |
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全球外包客户体验市场规模 | - | 十亿美元 | 2015-01-01 | 2020-01-01 | 查看详情 |
全球外包客户体验市场按地区划分 | - | % | - | - | 查看详情 |
美国在过去一个月联系过客服的客户比例 | - | % | 2015-01-01 | 2018-01-01 | 查看详情 |
2015-2018通过语音渠道联系客户服务的客户比例 | - | % | 2015-01-01 | 2018-01-01 | 查看详情 |
美国客户服务按行业划分客户流失率 | - | % | 2018-01-01 | 2018-12-31 | 查看详情 |
对比美国与全球客户对客户服务质量的看法 | - | % | - | - | 查看详情 |