零售购物行为
关于购物行为的统计和数据
品类购物行为涵盖了杂货、服装、鞋类、化妆品及个人护理、家居用品、珠宝等不同零售品类的消费者行为的一系列统计和调查结果。
这些问题包括,“人们在哪里购物,多久购物一次?”,“他们每周兑换几张优惠券?”,或者“他们平均在某些产品上花了多少钱?”
制造商、研究公司和广告代理公司对涉及不同种族群体之间差异的主题表现出特别的兴趣,如西班牙裔消费者或非裔美国消费者。千禧一代和X一代之间的年龄差异数据通常也很有吸引力。
在移动通信时代,越来越多的消费者参与到网上购物中(即使大多数人仍然在实体店购买他们的产品)。最近,甚至连食品零售商也开始为顾客提供网上购物的可能性。从他们的角度来看,了解是什么因素促使消费者在网上购物,以提供必要的对顾客友好的服务是很有趣的。业内专家认为,未来几年的增长潜力巨大。节日前后的购物行为不同于正常的购物日。例如,最新数据显示,阵亡将士纪念日与平常的购物日之间存在显著差异。
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